Công ty Dịch Thuật Uy Tín, Chất Lượng Số 1 Việt Nam

Với phương trâm: “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của A2Z”

Cùng mục tiêu chính tập trung đáp ứng chất lượng và hiệu quả tốt nhất mà các dịch vụ của A2Z mang đến cho Quý khách hàng.

Đến năm 2020; Mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng, vươn ra thị trường các nước phát triển khu vực Châu Á.

Cung cấp những dịch vụ hàng đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của con người, đạt được sự tin yêu của khách hàng.

Tôn trọng đạo đức - Đề cao trách nhiệm - Thái độ hợp tác - Tinh thần phục vụ - Liên tục cải tiến

- Tôn trọng đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập, Tôn trọng pháp luật, tôn trọng bản thân, tôn trọng công ty, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng khách hàng, đối tác. Lấy các tiêu chuẩn đó làm kim chỉ nam cho mọi hành động.

- Đề cao trách nhiệm: Mỗi thành viên trong ngôi nhà chung A2Z luôn ý thức được trách nhiệm của mình trong công việc. Luôn đặt chữ tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ tín như bảo vệ danh dự của chính mình.

- Thái độ hợp tác: A2Z luôn tôn trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt mong muốn và lợi ích của khách hàng lên đầu. Chính vì thế, chúng tôi phục vụ khách hàng với sự tự nguyện, hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và cố gắng hoàn thành sứ mệnh đó.

- Tinh thần phục vụ: A2Z luôn cố gắng chuẩn bị đầy đủ năng lực thực hiện, nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng và chính xác các cam kết của mình với khách hàng, đối tác. Đặc biệt là các cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tiến độ thực hiện.

- Liên tục cải tiến: Quy trình dịch thuật, quy trình đào tạo và mọi quy trình liên quan luôn được cải tiến, hướng đến tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gia tăng lợi ích cho khách hàng.